Сопровождение и обслуживание 1С по абонементу
Берём 1С на абонемент после внедрения или от другого подрядчика: обновления под законодательство, администрирование серверов, резервные копии.
Что входит в абонемент
Поддержка и обслуживание 1С: следим, чтобы база работала без сбоев и вовремя обновлялась.
Обновления
Регулярно обновляем 1С под изменения законодательства.
Администрирование серверов
Настраиваем и обслуживаем серверы 1С, следим за отказоустойчивостью.
Резервные копии
Делаем резервные копии базы, чтобы данные были защищены.
Перевод на PostgreSQL
Переводим базу 1С на PostgreSQL.
Время реакции и стоимость
Время реакции зависит от того, насколько срочное обращение.
| Обращение | Время реакции | Срок решения | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Критичное: 1С не запускается или не проводятся документы | Время реакции1 час | Срок решениядо 4 часов | Часы работыкруглосуточно |
| Срочное: ошибка мешает работе части пользователей | Время реакции4 часа | Срок решения1 рабочий день | Часы работыПн–Пт 9:00–18:00 |
| Плановое: обновление, настройка, консультация | Время реакции1 рабочий день | Срок решенияпо согласованию | Часы работыПн–Пт 9:00–18:00 |
от 30 000 ₽
Абонемент в месяц
Сумму назовём после диагностики базы.
Как перейти от другого подрядчика
Три шага: проверяем базу, принимаем её от подрядчика и берём на абонемент.
ЭтапСрокРезультатОплата
1Диагностика
2 дняОтчёт на рукахБесплатно2Приём базы от подрядчика
1–2 неделиАкт приёма базыПосле приёмки3Сопровождение по абонементу
помесячноСистема работаетот 30 000 ₽ в месяц